X

Wyszukiwarka portalu iFrancja

Porzucony bagaż główną przyczyną opóźnień pociągów w Francji

Porzucony bagaż główną przyczyną opóźnień pociągów w Francji

Artykuł wprowadzono: 19 listopada 2021

Co tydzień w pociągach, na stacjach i dworcach kolejowych we Francji odnajdywanych jest ponad 200 bezpańskich bagaży. Liczba procedur dotyczących porzuconego bagażu potroiła się od 2018 roku, a czas opóźnienia pociągów dalekobieżnych z tego powodu wzrósł dwukrotnie.

Mimo wysokich kar grzywny (od 150 do 200 euro) dla podróżnych, czy wygłaszanych regularnie komunikatów na dworcach liczba pozostawianych przez podróżnych bagaży znacznie wzrosła w ciągu ostatnich trzech lat stając się plagą dla francuskich kolei i główną przyczyną opóźnień pociągów TGV i Intercités, przed awariami i kolizjami ze zwierzętami. Doszło także do odwołania tysiąca pociągów.

Zapomniane bagaże spowodowały w tym roku już 500 tys. minut (8 330 godzin) opóźnień pociągów, wobec 225 tys. (3 750 godz.) w 2018 r., jak podaje specjalistyczny magazyn ds. nowych mobilności VRT. Opóźnienia, jakie odnotowano w rozkładzie 9 tys. pociągów, dotyczyły w 2021 roku 8 mln pasażerów.

Co tydzień w pociągach, na stacjach i dworcach kolejowych odnajdywanych jest ponad 200 bezpańskich bagaży. Alain Krakovitch dyrektor Voyages SNCF poinformował, że liczba procedur dotyczących porzuconych bagaży wzrosła trzykrotnie od 2018 roku. Tygodniowo odnotowywanych jest od 30 do 40 poważnych incydentów, z których niektóre mogą powodować nawet do 15 tys. minut opóźnienia pociągu.



Wśród powodów takiego roztargnienia podróżnych magazyn VRT wymienia obostrzenia związane z pandemią koronawirusa. Mianowicie maseczki mogą ograniczyć ich pole widzenia, a konieczność przedstawienia przepustki sanitarnej często zmusza do odstawienia bagażu. Również praca zdalna spowodowała, że pracownicy podróżują z większą ilością bagażu, co zwiększa ryzyko zapomnienia go.

Porzucony bagaż w kontekście ryzyka zamachu terrorystycznego wymaga czasochłonnych interwencji ze strony SNCF, gdy nie udaje się szybko odnaleźć właściciela, co powoduje tak wielkie opóźnienia pociągów.
Oprócz zakłóceń w rozkładach jazdy SNCF musi także wypłacać podróżnym odszkodowania z tytułu opóźnienia ich pociągu. W związku z tym francuskie koleje powołały osobę odpowiedzialną za znalezienie strategii ograniczenia liczby zapominanych bagaży. Jest nią Pierre Boutier, który wcześniej zajmował się wydajnością systemu kolejowego linii normandzkich w SNCF Réseau.




Najpopularniejsze

Zobacz także