Ułatwienia dla ofiar kradzieży w metrze – od dziś można zgłaszać je na stacji metra

Ułatwienia dla ofiar kradzieży w metrze – od dziś można zgłaszać je na stacji metra

Artykuł wprowadzono: 1 września 2018




Kradzieże w metrach to stosunkowo nierzadkie zjawisko. Często jednak zagraniczni turyści, którzy padają ich ofiarami, wahają się udać na posterunek policji.

Paryski zarząd komunikacji publicznej postanowił wyjść temu problemowi naprzeciw. Od teraz niektóre przypadki kradzieży można zgłosić na sześciu stacjach metra – bez konieczności odwiedzania posterunku policji.

Według szacunków RATP – autonomicznego zarządu transportu paryskiego – region stolicy Francji odwiedza rocznie blisko 50 milionów turystów, z czego aż 40% stanowią obcokrajowcy. Niemal trzy czwarte z nich korzysta z metra, zaś prawie połowa z kolei miejskiej RER. W tak przepełnionych środkach komunikacji miejskiej do kradzieży dochodzi stosunkowo często. Aby zmniejszyć ich negatywne konsekwencje oraz ułatwić turystom zgłoszenie utraconych rzeczy, RATP, we współpracy z policją, zainicjował nowy projekt, który w zamyśle autorów ma znacznie ułatwić procedury postępowania w przypadku kradzieży oraz skrócić czas ubiegania się o ubezpieczenie.

Nowy system zakłada, że ofiary kradzieży będą mogły zgłaszać o zajściu bezpośrednio na stacjach metra, gdzie pracownik RATP pomoże im wypełnić stosowny formularz. Dostępność w dwóch wersjach językowych – francuskiej i angielskiej – ma dodatkowo ułatwić turystom zadanie. Wypełnione tak zawiadomienie zostanie następnie wysłane paryskiej policji. Co jednak istotne, nowa procedura nie ma zastosowania we wszystkich przypadkach. Turyści mogą zgłaszać kradzieże na stacjach metra, jeśli:

  • podczas rabunku nie doszło do użycia przemocy,
  • nie było możliwości natychmiastowego zidentyfikowania złodzieja (ofiara go nie widziała),
  • wartość skradzionych przedmiotów nie przekracza 1000 €.

Jeśli więc któryś z powyższych warunków nie został spełniony – a więc ofiara widziała kieszonkowca, doznała z jego rąk przemocy lub też rzeczy, które straciła, przedstawiają wartość wyższą niż wskazana suma – będzie musiała odwiedzić najbliższy posterunek policji.




Pilotażowy projekt został wprowadzony 20 sierpnia na próbny okres sześciu miesięcy i ma na razie zastosowanie na stacjach metra, cechujących się największą liczbą turystów. Są to takie przystanki, jak: Franklin Roosevelt (linia 1), Anvers (linia 2) , Saint-Michel-Notre-Dame (linia 4), Opéra (linia 8), Hôtel de Ville  (linia 11) i Charles de Gaulle-Etoile (linia 1 i RER A).

Natalia Pochroń


Najpopularniejsze

Zobacz także