W czerwcu, użytkownicy francuskich kolei w regionie Ile-de-France napotkali liczne utrudnienia w związku ze strajkami kolejarzy. Prawo obliguje kolej do zapewnienia tzw. serwisu minimalnego, czyli funkcjonowania około 30% wszystkich pociągów. Podczas czerwcowych strajków wymóg ten nie został spełniony na wielu liniach, również z powodu podtopień torów.
Valérie Pécresse, aktualna prezydent regionalnej rady Ile-de-France oznajmiła, że posiadacze karty Navigo otrzymają częściowy zwrot jej kosztów.
Odszkodowanie przyjmie formę rabatu przy opłacie za kartę w automacie biletowym, lub z konta użytkownika zostanie pobrana odpowiednio mniejsza kwota i listownie zostanie on poinformowany o szczegółach operacji.
Valérie Pécresse podkreśla, iż zwrot części kosztów karty Navigo otrzymają również osoby, które napotkały utrudnienia w ruchu RER C i linii N, spowodowane podtopieniami torów
Zwrot kosztów kart Navigo w wysokości 20 euro otrzyma około milion osób.