Sprawdź, kto jest najgorszym dostawcą telefonii komórkowej i internetu we Francji

Sprawdź, kto jest najgorszym dostawcą telefonii komórkowej i internetu we Francji

Artykuł wprowadzono: 9 marca 2018




Poszukujesz dobrego operatora Internetu i sieci komórkowej we Francji? Zobacz, którego dostawcy najlepiej unikać.





Z ilości wniesionych skarg i zażaleń wynika, że najgorszą firmą, oferującą we Francji usługi komórkowe oraz Internet jest SFR. Firma ta zdecydowanie góruje w rankingach najwyższej liczby niezadowolonych klientów.
Według raportu, tylko w 2017 roku SFR otrzymała ponad 5 000 skarg, dotyczących jakości dostarczanych usług komórkowych. Wśród zażaleń na jakość i szybkość Internetu, ze wszystkich wysłanych, ponad 60% odnosiło się właśnie do firmy SFR.
Z raportu wynika również, że w ostatnich trzech latach we wspomnianej firmie zaobserwowano znaczne pogorszenie jakości usług w stosunku do cen.

Na drugim miejscu znalazło się Orange (13% wszystkich
skarg), a na trzecim ulokował się Bouygues (12,4%)
Jak widać, różnica pomiędzy pierwszy a drugim i trzecim miejscem jest ogromna.
Nic nie zapowiada, aby sytuacja operatora SFR miała się w najbliższym czasie poprawić. Skargi napływają w dalszym ciągu, klienci skarżą się głównie na słaby zasięg, wysokie ceny, utratę połączenia z Internetem, liczne awarie oraz zmniejszenie prędkości pobierania plików.